SIKÇA SORULAN SORULAR
SSS

Evet, A.TR ve EUR1 belgeleri dahil olmak üzere ülkelerin ithalat yönetmeliklerinin gerektirdiği tüm belgeleri düzenlemekteyiz.
Ağırlıklı olarak EXW, FCA, FOB ve CPT olarak çalışıyoruz. Bunlar dışında müşterilerimizden talep gelmesi durumunda diğer nakliye şekilleri de ayarlanabilmektedir.
Lütfen E-Mark ve ADR sertifikalarına sahip olan ürünlerimizi incelemek için kataloğumuza göz atın.
Minimum sipariş tutarımız yok. Fakat 3000 EUR altındaki ihracat siparişlerinizde 150 EUR tutarında gümrük masrafı faturanıza yansıtılmaktadır.
Satış sonrası ihtiyaç duyduğunuz her konuyla ilgili uzman müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz. +90 212 549 0 555 numaralı telefonumuzdan hafta içi 08:30 – 17:30 saatleri arasında dilediğiniz dakika size yardımcı olabilmek için hazırız. Mail yoluyla ise info@sertplas.com.tr adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
Teslimat sonrası herhangi bir hatalı ürün olması durumunda Kalite Departmanımız tarafından gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm sağlanmakta ve siz müşterilerimize en kısa sürede dönüş yapılmaktadır.